Результаты утверждены Общественным советом при Министерстве культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл и опубликованы на официальном сайте Министерства, а также на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru.
В этом году независимую оценку проходили муниципальные учреждения культуры. Два из них – Оршанская межпоселенческая центральная библиотека и Межпоселенческая центральная библиотека Советского района показали лучшие результаты, набрав 97,5 и 96,89 баллов соответственно.
Еще 15 районных учреждений культуры получили оценку более 90 баллов.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года и предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, установленным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; а также удовлетворенность условиями оказания услуг.